Opći Uvjeti Rezervacije

Naslovna > Opći Uvjeti Rezervacije Smještaja

NAČINI PLAĆANJA I OTKAZ REZERVACIJE

  • Uplatom unaprijed putem virmana/transakcije na račun SMJEŠTAJA do datuma navedenog na ponudi rezervacije.
  • Otkazni Rok 30 dana prije datuma dolaska
  • Unutar otkaznog roka možemo Vas teretiti za puni iznos noćenja po smještajnoj jedinici. Za otkaz rezervacije nakon otkaznog roka zadržavamo terećeni iznos.
  • Ukoliko želite izvršiti promjene po već potvrđenoj rezervaciji, morate isto javiti objektu u pisanom obliku (e-mailom) što je prije moguće, barem 14 dana ranije. Potruditi ćemo se udovoljiti vašim željama, ali nemožemo unaprijed jamčiti da će isto biti moguće

PRIJAVA I ODJAVA

Prijava: od 15,00 h – 20;00 h
Odjava najkasnije do 11,00 h

Ranija prijava i kasnija odjava moguća je uz nadoplatu i ovisno o raspoloživosti.
Ukoliko osoba koja nije prijavljena prilikom check in-a se nalazi u objektu, terminirati ćemo Vaš boravak bez mogućnosti povrata novca.
Sve osobe unutar apartmana moraju biti prijavljene na recepciji objekta.

OBVEZE I ODGOVORNOST GOSTA

  • Kao gost, dužni ste posjedovati valjane putne isprave, te pridržavati se kućnog reda i naputaka osoblja objekta. (kućni red dostupan u svakom objektu)
  • Gost je dužan čuvati imovinu, kao i sav namještaj, uređenje, opremu i okoliš u istom stanjui uvjetima kakvi su bili na početku korištenja usluge. Za bilo koju vrstu oštećenja snosi odgovornost i za istu je dužan nadoknaditi trošak objektu.
  • OBJEKT ne odgovara za oštećenu, uništenu ili izgubljenu prtljagu, kao ni za krađu iste. Bilo kakve dragocjenosti u apartmanu objekta ostavljate na vlastitu odgovornost. Objekt ne snosi nikakvu odgovornost za gubitak istih ako nisu bile prijavljene i pohranjene u sef. Gubitak stvari ili krađa prijavljuje se recepciji i nadležnoj policijskoj postaji.

KUĆNI LJUBIMCI

Dovođenje kućnih ljubimaca je dozvoljeno U ODREĐENE apartmane uz naknadu i plaćanje depozita.
informacije dostupne na svakoj stranici smještaja i putem upita recepciji.

NAPOMENA!

  • Uplatom rezervacije gost u cijelosti prihvaća program i ovdje izložene uvjete pružanja smještaja u privatnim kapacitetima.
  • U objektu nije moguće boraviti u svrhe karantene zbog koronavirusa (COVID-19).
  • U objektu nije moguće održavanje momačkih, djevojačkih i sličnih zabava.
  • PUŠENJE je u svim smještajnim objektima ZABRANJENO!
  • Boravišna pristojba obračunava se prema važećim zakonskim propisima, a gost je dužan istu platiti prilikom check ina. Boravišna pristojba nije uključena u cijenu smještaja.

REZERVACIJE I UPITE PRIMMAMO ISKLJUČIVO U PISANOM OBLIKU (E-MAIL)

Zagreb-Kamp d.o.o
Jezerska 6, 10437 Rakitje
OIB: 31079913980 MB: 02643731