Allgemeine Buchungsbedingungen - Unterkunft

Zahlungsmöglichkeiten und Kündigung
- Zahlung per Banküberweisung auf das Konto der Unterkunft bis zum Enddatum, das im Angebot, welches Sie per E-Mail erhalten haben, angegeben ist.
- Stornierungsfrist 30 Tage vor dem Anreisedatum
- Innerhalb der 30-tägigen Kündigungsfrist können wir Ihnen den Gesamtbetrag der Reservierung in Rechnung stellen. Nach Ablauf der Kündigungsfrist behalten wir den abgebuchten Betrag ein, ohne die Möglichkeit einer Rückerstattung.
- Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, z.B. ein Datum verschieben. Wir bitten Sie, uns mindestens 14 Tage vor Ihrem Aufenthalt schriftlich per E-Mail zu informieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen, aber wir können nicht garantieren, dass es möglich sein wird.
- Bei einer vorzeitigen Abreise vor dem Ende der gesamten Reservierungsdauer wird keine Rückerstattung gewährt.
Check-in and Check-out
Check-in: 13:00 h – 20:00 h
Check out: bis 11:00 h
Ein später Check-out ist je nach Verfügbarkeit möglich
Alle Gäste, die während der Check-in-Zeit nicht eingecheckt sind und sich im Objekt aufhalten, werden aufgefordert, das Objekt zu verlassen. Ihr Aufenthalt wird sofort beendet, und eine Rückerstattung wird abgelehnt.
OBLIGATIONS AND RESPONSIBILITIES OF THE GUEST
- Als Gast sind Sie verpflichtet, ein gültiges Reisedokument zu besitzen und sich an die Hausordnung und die Anweisungen des Personals zu halten. (Hausordnung in jedem Gebäude und Infoflyer erhältlich)
- Der Gast ist verpflichtet, das Grundstück, sowie alle Möbel, Dekoration, Ausrüstung und die Umgebung in demselben Zustand zu halten, wie sie bei Antritt der Dienstleistung waren. Für Schäden jeglicher Art trägt er die Verantwortung und ist verpflichtet, der Einrichtung die Kosten zu erstatten
- Der Campingplatz übernimmt keine Verantwortung für verlorenes, beschädigtes oder zerstörtes Eigentum, auch nicht für Diebstahl, Wertsachen in der Wohnung, auf dem Campingplatz, im Wohnmobil usw. werden auf eigene Gefahr zurückgelassen. Der Campingplatz trägt keine Verantwortung für den Verlust der gleichen, wenn diese nicht gemeldet wurden und in einem Safe an der Rezeption gespeichert.
- Der Schaden oder Diebstahl wird an der Rezeption und bei der zuständigen Polizeidienststelle gemeldet.
PETS
Das Mitbringen von Haustieren ist nur in einigen Bungalows erlaubt. Bitte besuchen Sie die Website des Campingplatzes und informieren Sie sich bei den einzelnen Kategorien von Appartements über die Zulassung von Haustieren.
Wir erlauben nur max. 2 Hunde pro Unterkunft.
REMARK!!
- Mit der Zahlung für die Reservierung akzeptiert der Gast das Programm und die hier aufgeführten Bedingungen vollständig.
- Die Kurtaxe wird nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen berechnet und der Gast ist verpflichtet, diese bei der Ankunft zu bezahlen. Die Kurtaxe ist nicht im Preis enthalten.
- In der Unterkunft ist ein Aufenthalt zu Quarantänezwecken nicht möglich.
- In der Unterkunft sind keine Polterabende oder ähnliche Feiern erlaubt.
- Das Rauchen in den Zimmern ist verboten.
RESERVIERUNGEN UND ANFRAGEN NEHMEN WIR NUR IN SCHRIFTFORM (E-MAIL) AN
Zagreb-Kamp d.o.o
Jezerska 6, 10437 Rakitje
OIB: 31079913980 MB: 02643731