Opći Uvjeti Rezervacije Kampa

Ukoliko želite platiti smještaj na dan dolaska, potrebno je doći do 16:00. Ukoliko je Vaš dolazak nakon 18:00 potrebno je izvršiti rezervaciju putem e-maila uplatom prema ponudi ili putem rezervacijskog sustava

Načini plaćanja i otkaz rezervacije

• Otkazni Rok 14 dana prije datuma dolaska
• Unutar otkaznog roka možemo Vas teretiti za puni iznos noćenja
• Za otkaz rezervacije nakon otkaznog roka zadržavamo terećeni iznos.
• Ukoliko želite izvršiti promjene po već potvrđenoj rezervaciji, morate isto javiti objektu u pisanom obliku (e-mailom) što je prije moguće, barem 3 dana ranije. Potruditi ćemo se udovoljiti vašim željama, ali nemože unaprijed jamčiti da će isto biti moguće

Prijava i odjava

Prijava: od 13,00 h – 20;00 h
Odjava najkasnije do 12,00 h
Kasniji dolazak je moguć ukoliko pravovremeno obavjestite osoblje recepcije.

Obveze i odgovornost gosta

• U kampu mogu boraviti samo osobe koje su prijvljene na recepciji prilikom dolaska na check in.
• Kao gost, dužni ste posjedovati valjane putne isprave, te pridržavati se kućnog reda i naputaka osoblja objekta. (kućni red dostupan u svakom objektu)
• Gost je dužan čuvati imovinu, kao i sav namještaj, uređenje, opremu i okoliš u istom stanju i uvjetima kakvi su bili na početku korištenja usluge. Za bilo koju vrstu oštećenja snosi odgovornost i za istu je dužan nadoknaditi trošak objektu.
• OBJEKT ne odgovara za oštećenu, uništenu ili izgubljenu prtljagu, kao ni za krađu iste. Bilo kakve dragocjenosti u apartmanu objekta ostavljate na vlastitu odgovornost. Objekt ne snosi nikakvu odgovornost za gubitak istih ako nisu bile prijavljene i pohranjene u sef. Gubitak stvari ili krađa prijavljuje se recepciji i nadležnoj policijskoj postaji.
• Camp se nalazi u prirodu stoga je moguće kako čete naići na domaće životinje koje ovdje žive. Camp ni na koji način nije odgovoran za životinje jer je to prirodno stanište za njih.
• Poželjno je reciklirati
• Parkirate iskljućivo na svojim mjestima na rikverc
• Ne mjenjajte svoje mjesto bez dozovole osoblja recepcije.

Kućni ljubimci

Svi kućni ljubimcki su dozvoljeni!
Dužni ste svoje ljubimce voditi na uzici, a na svom prostoru držati vezane.
Prilikom dolaska biti će Vam uručena kućna pravila koja je potrebno strogo pratiti.
Molimo Vas da čistite za svojim ljubimcima.

Napomena

• Uplatom rezervacije gost u cijelosti prihvaća ovdje izložene uvjete pružanja smještaja u privatnim kapacitetima.
• Boravišna pristojba obračunava se prema važećim zakonskim propisima, a gost je dužan istu platiti prilikom check-ina. Boravišna pristojba nije uključena u cijenu smještaja.

Rezervacije i upute primamo isključivo u pisanom obliku (e-mail)

Zagreb-Kamp d.o.o
Jezerska 6, 10437 Rakitje
OIB: 31079913980 MB: 02643731