BUCHUNGSBEDINGUNGEN

ZAHLUNG UND STORNIERUNG VON RESERVIERUNGEN

 

  • Zahlung im Voraus mit einer gültigen Kreditkarte (Visa, Maestro, Mastercard, Vpay), die bei der Buchung angegeben wird.
  • Stornierungsfrist 14 Tage vor Anreise
  • Nach Ablauf der Stornierungsfrist können wir Ihnen den vollen Betrag in Rechnung stellen bzw. nach der Stornierungsfrist wird der Betrag von uns einbehalten.
  • Wenn Sie Änderungen an einer bereits bestätigten Reservierung vornehmen möchten, müssen Sie die Unterkunft so schnell wie möglich, mindestens 20 Tage im Voraus, schriftlich (per E-Mail) informieren
  • Der Gast ist verpflichtet, den Betrag für den gesamten Buchungszeitraum zu zahlen, eine frühere Abreise als gebucht wird nicht erstattet.

 

CHECK-IN AND CHECK-OUT 

Check-in: von 13:00h – 20:00h (in der Hauptsaison bis 22:00h)
Check-out: 9:00h – 12:00h

Die Zuteilung des Stellplatzes erfolgt bei der Ankunft durch das Rezeptionspersonal. Wenn Sie einen bestimmten Stellplatz buchen möchten, müssen Sie dies vor der Buchung angeben.

Der Stellplatz muss bis 12:00 Uhr verlassen werden. Wenn das Fahrzeug den Stellplatz nicht verlässt, wird das Fahrzeug auf Kosten des Gastes entfernt.

 

HAUSREGELN

  • Auf dem Campingplatz dürfen sich nur Gäste aufhalten, die sich an der Rezeption angemeldet haben.
  • Als Gast müssen Sie über gültige Reisedokumente verfügen und die Hausordnung sowie die Anweisungen des Camppersonals befolgen.
  • Alle Besucher müssen sich zuerst an der Rezeption melden. Die Stellplatznummer ist an der Rezeption angegeben.
  • Es ist strengstens verboten, die Grünanlagen zu beschädigen, Kies vom Strand zu nehmen oder Bauarbeiten auf dem Campingplatz durchzuführen.
  • Das Abdecken des Rasens mit Teppichen oder anderen Abdeckungen ist nicht erlaubt.
  • Die Einfahrt mit dem Auto ist nur von 8:00 bis 23:00 Uhr möglich. Wenn Sie früher auschecken müssen, fragen Sie bitte an der Rezeption um Erlaubnis.
  • Offenes Feuer ist gesetzlich verboten. Auf dem Campingplatz können Sie nur Gas- und Elektrogrills benutzen.
  • Bitte machen Sie keinen Lärm, der andere Gäste stören könnte, die Ruhezeit ist von 23:00 bis 8:00 Uhr.
  • Die Höchstgeschwindigkeit für Fahrzeuge im Lager beträgt 10 km/h. Fußgänger im Camp haben Vorrang vor Fahrzeugen.
  • Die Gäste sind verpflichtet, den von ihnen genutzten Raum sauber und ordentlich zu halten und dafür zu sorgen, dass die Toilettenanlagen nach der Benutzung sauber sind.
  • Bitte sammeln Sie den Müll in Plastiksäcken und entsorgen Sie ihn in den entsprechenden Abfallbehältern.
  • Bitte bewahren Sie Ihre Wäsche, Schuhe und Ihr Auto auf dem Ihnen zugewiesenen Platz auf und vermeiden Sie es, sich auf den Stellplätzen Ihrer Nachbarn auszubreiten.
  • Es ist nicht erlaubt, Geschirr oder Wäsche außerhalb des dafür vorgesehenen Bereichs zu waschen
  • Hundebesitzer müssen ihre Haustiere an der Rezeption anmelden und den Impfausweis vorlegen. Die Besitzer sind verpflichtet, ihre Hunde an der Leine zu führen und ihre Fäkalien zu beseitigen. Verstöße gegen diese Vorschriften werden mit finanziellen Sanktionen geahndet.
  • Das Waschen von Wohnwagen/Wohnmobilen auf dem Campingplatz ist nicht erlaubt.
  • Aus Sicherheitsgründen werden defekte elektrische Anlagen vom Stromnetz des Campingplatzes ausgeschlossen.

 

PFLICHTEN UND VERANTWORTLICHKEITEN DES GASTES

  • Das Camp ist nicht verantwortlich für beschädigtes, zerstörtes oder verloren gegangenes Gepäck und Eigentum sowie für Diebstahl desselben.
  • Den Gästen wird empfohlen, ihr Eigentum zu versichern. Das Camp übernimmt keine Verantwortung für den Verlust von Gegenständen, die nicht gemeldet und im Safe an der Rezeption aufbewahrt wurden.
  • Wir sind nicht verantwortlich für Schäden, die durch höhere Gewalt (Sturm, Überschwemmung, Feuer, Erdbeben, Baumsturz und ähnliches) verursacht werden.
  • Das Camp ist ein Ort in der Natur, wo es Tiere gibt, die frei sind, und übernimmt keine Verantwortung für die gleichen.
  • Der Diebstahl oder das Verschwinden von Gegenständen wird an der Rezeption und bei der zuständigen Polizeidienststelle gemeldet. Wenn Sie verlorene oder vergessene Gegenstände finden, bringen Sie sie bitte sofort zur Rezeption.
  • Die Zahlung der Gebühren muss vor der Abreise erfolgen, vorzugsweise im Voraus. Wenn Sie nicht vor der Abreise zahlen, werden zusätzliche Gebühren fällig
  • Sie können Ihre Beschwerden und Anregungen an unsere E-Mail-Adresse richten: info@campzagreb.com
  • Die Nichteinhaltung dieser Hausordnung kann dazu führen, dass Ihnen der weitere Aufenthalt auf dem Campingplatz verweigert wird. Wenn Sie den Campingplatz verlassen, ohne zu bezahlen, wird die Polizei verständigt und Ihre Botschaft kontaktiert.

HINWEIS!

Mit der Bezahlung der Reservierung akzeptiert der Gast in vollem Umfang das Programm und die hier dargelegten Bedingungen für die Unterbringung

Ein Aufenthalt in der Einrichtung ist wegen des Coronavirus (COVID-19) aus Quarantänegründen nicht möglich.

Die Kurtaxe wird nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen berechnet und ist vom Gast gleichzeitig mit der Bezahlung der Unterkunftsleistung an die Einrichtung zu entrichten; die Kurtaxe ist im Unterkunftspreis nicht enthalten.

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Zagreb-Kamp d.o.o
Jezerska 6, 10437 Rakitje

OIB: 31079913980 MB: 02643731